Rujukan Laman

Ketahui Cara cx70 Melindungi Maklumat Anda

Di cx70, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap data yang anda berikan kepada kami disimpan dengan perlindungan keselamatan yang kukuh di wilayah yang…

Data DienkripsiHak Akses PenuhTanpa Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Bahasa MelayuHubungi Kami Bila-bila Masa
cx70 Ketahui Cara cx70 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan akses data atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun cx70 anda untuk pertanyaan privasi yang segera. Ejen kami tersedia sepanjang hari untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami untuk mengemukakan permohonan formal bagi mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda di cx70.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara cx70 Menjaga Data Anda dengan Selamat

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat dalam setiap lapisan platform cx70 — daripada enkripsi data semasa transaksi hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan untuk memastikan keselamatan penuh.

Penggunaan Kuki

cx70 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan keutamaan bahasa dan membolehkan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun cx70 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk setiap masa. Kami menghantar amaran segera sekiranya terdapat aktiviti luar biasa yang dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda segera.

Pegawai Privasi

cx70 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan peraturan berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi cx70

Kami memahami bahawa privasi data adalah perkara serius. Di bawah ini kami menjawab soalan-soalan paling kerap ditanya oleh pengguna cx70 berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan platform. Semua maklumat ini dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, atau kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh memohon akses kepada data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia. Hubungi Pegawai Privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan di bawah PDPA.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan fungsi laman web cx70. Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Setelah tempoh itu tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel privasi khusus atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami berkomitmen untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.